Hướng dẫn tham gia Chợ tết Công đoàn 2024 trên sàn Thương mại điện tử

16.01.2024 17:4015279 đã xem

Bấm vào đây để xem: Hướng dẫn mua hàng khi tham gia Chợ tết Công đoàn 2024

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Trong Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" tại Shopee và Tiki

STT	Câu hỏi	Trả lời
I	VỀ THẺ CỦA HD SAISON
1	Khi mở tài khoản cho đoàn viên, đoàn viên ký văn bản đồng ý cho HD SAISON sử dụng thông tin, vậy HD SAISON có đảm bảo yêu cầu bảo mật thông tin đoàn viên không?	HD SAISON đảm bảo theo đúng quy định pháp luật về bảo mật thông tin
2	Thẻ của HD SAISON là thẻ điện tử hay thẻ vật lý? Thẻ HD SAISON có tiện ích gì?	HD SAISON phát hành thẻ điện tử. Nếu đoàn viên yêu cầu, HD SAISON sẻ chuyển sang thẻ vật lý qua các kênh hỗ trợ của HD SAISON. Thẻ HD SAISON là thẻ tín dụng, chi tiêu trước, thanh toán sau, miễn lãi lên đến 45 ngày... Đoàn viên có thể mua hàng mọi lúc mọi nơi, không cần tiền mặt, có thêm ưu đãi giảm giá từ HD SAISON.
3	Làm thế nào có thể nhận được thẻ của HD SAISON?	Đoàn viên vào trang https://chotetcongdoan.hdsaison.com.vn , thực hiện theo các bước hướng dẫn tại trang và nhận ngay thẻ điện tử trong vòng 5 phút. Thời gian thực hiện từ 0 giờ ngày 15/01/2024.
4	Cấp thẻ của HD SAISON không có mất chi phí không?	HD SAISON cấp thẻ miễn phí cho đoàn viên tham gia Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" qua sàn giao dịch thương mại điện tử.
5	Có mất phí thường niên khi sử dụng thẻ của HD SAISON không?	HD SAISON miễn phí thường niên năm đầu tiên. Phí thường niên năm thứ 2 là 110.000đ (đã bao gồm VAT).
6	Các ưu đãi khi sử dụng thẻ của HD SAISON là gì?	Đoàn viên theo dõi ưu đãi thẻ của HD SAISON tại: Website HD SAISON: https://www.hdsaison.com.vn/vn/the-tin-dung.html Fanpage HD SAISON: https://www.facebook.com/HDSAISONFinance Ưu đãi thẻ của HD SAISON có thể thay đổi theo các chương trình khác nhau tại từng thời kỳ.
7	Hạn mức thẻ cho mỗi đoàn viên là bao nhiêu, nếu đoàn viên sử dụng nhiều hơn 300.000 đồng thì phần nhiều hơn sẽ thanh toán như thế nào?	Hạn mức thẻ cho mỗi đoàn viên có thể khác nhau. Đối với thẻ cấp mới trong Chương trình Chợ Tết Công đoàn năm 2024, hạn mức đến 5.000.000 đồng. Đoàn viên chỉ tiêu trong số tiền 300.000 sẽ không phát sinh bất cứ trách nhiệm và chi phí gì với HD SAISON. Nếu đoàn viên sử dụng nhiều hơn 300.000 đồng được hỗ trợ, đoàn viên sẽ thanh toán số tiền nhiều hơn này cho HD SAISON. Đoàn viên không bị tính lãi suất lên đến 45 ngày kể từ ngày đoàn viên chi tiêu. Ví dụ mua hàng trên Shopee hoặc Tiki ngày 15/01/2024 với số tiền 400.000 đồng, tức là 300.000 đồng của Tổng Liên đoàn cấp và 100.000 đồng sử dụng vào hạn mức thẻ HD SAISON, thì 100.000 đồng này là khoản tiền đoàn viên sẽ phải trả cho HD SAISON. 100.000 đồng này sẽ không bị tính lãi nếu người lao động thanh toán 100.000 đồng trước ngày 29/02/2024 . Lãi suất chậm thanh toán nếu không thanh toán sau ngày 29/02/2024 là 32%/năm đối với khoản 100.000 đồng. Vui lòng xem Hướng dẫn thanh toán thẻ tại đây https://www.hdsaison.com.vn/vnt_upload/File/02_2023/HUONG_DAN_SU_DUNG_THE_02022023.pdf
8	Trường hợp đoàn viên đã có thẻ HD SAISON thì có được sử dụng cho chương trình này không?	Trường hợp đoàn viên đã có thẻ HD SAISON và thuộc danh sách đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, đoàn viên tiếp tục sử dụng thẻ hiện có để mua sắm và nhận hỗ trợ 300.000 đồng.
9	Đoàn viên muốn sử dụng thẻ ngoài 300.000 đồng không cần có số dư 5 triệu đồng, thiếu thì tự nộp vào sử dụng có được không?	Ngoài hạn mức được cấp trên thẻ tín dụng HD SAISON, trường hợp có nhu cầu chi tiêu nhiều hơn hạn mức được cấp, đoàn viên có thể nộp thêm tiền vào thẻ. Hướng dẫn thanh toán thẻ: https://www.hdsaison.com.vn/vnt_upload/File/02_2023/HUONG_DAN_SU_DUNG_THE_02022023.pdf
10	Đoàn viên kiểm soát số tiền chi tiêu trong thẻ như thế nào?	Sau mỗi giao dịch mua hàng qua thẻ, HD SAISON sẽ gửi thông báo qua SMS để đoàn viên theo dõi các khoản chi tiêu và hạn mức còn lại trên thẻ có thể sử dụng. Thông báo sẽ được gửi đến số điện thoại mà đoàn viên đã đăng ký tham gia Chương trình Chợ Tết Công đoàn năm 2024. Ngoài ra, người lao động đăng nhập HD SAISON iCard (https://icard.hdsaison.com.vn) để quản lý hạn mức thẻ và chi tiêu thẻ.
11	Nếu không có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ HD SAISON sau khi kết thúc Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" qua sàn giao dịch thương mại điện tử thì phải làm như thế nào? Có mất phí hủy thẻ không?	Đoàn viên có thể liên hệ Hotline HD SAISON 1900 558854, chọn phím 1 để gặp tổng đài viên hỗ trợ hủy thẻ. Để hủy thẻ người lao động cần: (1) Thanh toán hết các khoản tiền đã chi tiêu bằng thẻ (chi tiết cách thanh toán tiền đã chi tiêu tại https://www.hdsaison.com.vn/vnt_upload/File/02_2023/HUONG_DAN_SU_DUNG_THE_02022023.pdf); (2) Chuẩn bị các thông tin sau để cung cấp cho tổng đài viên: số CCCD, ngày tháng năm sinh, họ và tên; (3) Thẻ sẽ được tự hủy sau ngày sao kê hàng tháng (ngày 12 hàng tháng).
12	Có thể đóng thẻ cho nhiều đoàn viên cùng lúc thông qua CĐCS được không?	Trong quá trình sử dụng, nếu có nhu cầu cấp lại thẻ, đóng thẻ…, đoàn viên liên hệ Hotline HD SAISON 1900 558854 để được hỗ trợ. Thẻ tín dụng là tài sản cá nhân nên chỉ chủ sở hữu thẻ mới đóng được.
13	Dùng thẻ của HD SAISON mua hàng hóa, sản phẩm trên sàn thương mại điện tử như thế nào?	Sau khi nhận thẻ điện tử, Đoàn viên mua sắm tại các sàn thương mại điện tử và nhập thông tin thẻ HD SAISON tại bước thanh toán bằng thẻ tín dụng. Chi tiết hướng dẫn vui lòng xem tại https://chotetcongdoan.hdsaison.com.vn
II	MUA HÀNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1	Đoàn viên, người lao động nên mua hàng hóa, sản phẩm tại các sàn giao dịch thương mại điện tử nào?	4 sàn phổ biến nhất hiện nay là Shopee, Tiki, Lazada, Sendo. Trong đó, Shopee, Tiki là 02 sàn hợp tác với Tổng Liên đoàn và có nhiều ưu đãi dành riêng cho đoàn viên, người lao động
2	Mua hàng hóa, sản phẩm tại Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" trên Shopee thì đoàn viên công đoàn, người lao động được nhận ưu đãi gì?	- Các mặt hàng giảm giá từ 15% lên đến 50%. - Tặng mã giảm giá trực tiếp trên sản phẩm từ 40.000 đồng đến 50.000 đồng cho đơn hàng từ 0 đồng (dành cho đoàn viên trong danh sách được Tổng Liên đoàn phê duyệt, nhận hỗ trợ 300.000 đồng). - Tặng mã miễn, giảm phí vận chuyển từ 35.000 đồng đến 300.000 đồng cho đơn hàng từ 0 đồng (dành cho đoàn viên trong danh sách được Tổng Liên đoàn phê duyệt, nhận hỗ trợ 300.000 đồng).
3	Mua hàng hóa, sản phẩm tại Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" trên Tiki thì đoàn viên công đoàn, người lao động được nhận ưu đãi gì?	- Các mặt hàng giảm giá lên đến 50%. - Tặng mã miễn, giảm phí vận chuyển 15.000 đồng cho đơn hàng từ 149.000 đồng, giảm 30.000 đồng cho đơn hàng từ 299.000 đồng (dành cho đoàn viên trong danh sách được Tổng Liên đoàn phê duyệt, nhận hỗ trợ 300.000 đồng).
4	Mua hàng hóa, sản phẩm tại Chương trình "Chợ Tết Công đoàn năm 2024" trên Shopee, Tiki có được nhận hàng hóa, sản phẩm đã mua trước Tết Nguyên đán không?	Sẽ nhận được hàng hóa, sản phẩm nếu hoàn thành giao dịch mua hàng chậm nhất trong ngày 03/02/2024. Nếu mua hàng hóa sau ngày 03/02/2024 sẽ nhận hàng sau Tết Nguyên đán.
5	Đoàn viên được nhận hỗ trợ 300.000 đồng từ Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam được mua nhiều lần hay một lần hết số tiền được hỗ trợ?	Có thể mua nhiều lần hoặc một lần hết số tiền 300.000 đồng được hỗ trợ.